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Prozesse oder Menschlichkeit? Stephan Hungeling und Wolfgang Wanning zeigen in dieser Folge, warum es kein „oder“ braucht. Im Gegenteil: Erst wenn Prozesse sitzen, wird echte Gastfreundschaft möglich – und Retail kann viel von der Hotellerie lernen.

In dieser Folge diskutieren Stephan und Wolfgang über die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren im Retail, insbesondere in unsicheren Zeiten. Sie beleuchten die Bedeutung von Kostenkontrolle, Synergien in der Wertschöpfungskette und die Rolle von Leadership und Unternehmenskultur. Zudem wird der Einfluss positiver Emotionen auf den Unternehmenserfolg thematisiert.

In dieser Episode diskutieren Stephan und Wolfgang die Herausforderungen und Chancen im Einzelhandel, insbesondere im Hinblick auf Warenhäuser und deren Rolle in den Innenstädten. Sie beleuchten die Notwendigkeit einer klaren Positionierung und Expansion, die Zukunft der Warenhäuser und die Bedeutung von Identitätsorten für die Stadtentwicklung.

In dieser Episode blicken Wolfgang und Stephan noch einmal zurück auf die Themen des Jahres 2024. Sie diskutieren über die Herausforderungen des Luxusmarktes, die Notwendigkeit von Kostenkontrolle in Unternehmen und die Bedeutung von Ambidextrie, um sowohl operativ effizient zu sein als auch innovative Zukunftsideen zu entwickeln.

In dieser Folge diskutieren Wolfgang und Stephan die Herausforderung des Einzelhandels, sich gleichzeitig mit der Bewältigung der anhaltenden Krisensituation als auch mit dem Ergreifen neuer Chancen in der Zukunft zu beschäftigen. Diese Form der Beidhändigkeit wird auch organisatorische Ambidextrie genannt.