#34 Selbstwirksam statt hilflos - wie der Handel aus der Lähmung kommt
Der Handel steckt in der längsten Rezession seit Jahrzehnten – und viele Händler merken: Egal was sie tun, es wird nicht besser. Wolfgang und Stephan sprechen in dieser Folge über das psychologische Phänomen der erlernten Hilflosigkeit und was positive Psychologie, OKR und der Circle of Control damit zu tun haben. Das Fazit: Der einzige echte Differenzierungsfaktor im stationären Handel ist der Mensch – und den kann man sofort aktivieren. Konkret, ehrlich, ohne Schönreden.